Politica di acquisto
Politica di spedizione per lo shopping online
Dopo aver effettuato un ordine per una macchina CNC da ELEPHANT-CNC, ti contatteremo il giorno lavorativo successivo via e-mail o chiamando. Il nostro obiettivo è fornirti il miglior servizio possibile e farti ottenere il massimo dalla tua macchina CNC. I nostri rappresentanti di vendita online esamineranno il tuo ordine e ti contatteranno con la data di consegna stimata.
Metodi di spedizione
Tutte le macchine CNC possono essere spedite in tutto il mondo via mare, via aerea o tramite corriere espresso internazionale DHL, FEDEX e UPS. Potete richiedere un preventivo gratuito compilando il modulo con nome, indirizzo email, indirizzo dettagliato, prodotto e requisiti. Vi contatteremo a breve con tutte le informazioni, incluso il metodo di consegna più adatto (veloce, sicuro e discreto) e il trasporto. Una macchina CNC deve essere imballata accuratamente in una cassa di legno con fumigazione gratuita. Solitamente, consegniamo la macchina CNC via nave, ma a volte, su richiesta del cliente, possiamo consegnarla anche via aerea o ferroviaria. Una volta arrivata al vostro porto o a destinazione, potrete ritirarla con la polizza di carico che vi abbiamo fornito. Possiamo anche organizzare la consegna a domicilio tramite corriere.
Tariffe di spedizione
Ci riserviamo il diritto di modificare le spese di spedizione se la tariffa effettiva torna più alta di quella originariamente calcolata a causa del peso ridotto del pacco.
Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione, nonché degli oneri doganali, delle tasse e delle tasse e dei dazi dovuti all'ingresso nel luogo di destinazione.
Come rintracciare una spedizione
Il processo è relativamente semplice e ben organizzato. Una volta che la macchina CNC ha lasciato la nostra struttura, alla tua spedizione verrà assegnato un numero di consegna. Questo è il numero di tracciamento della tua spedizione. Ti contatteremo con le informazioni di tracciamento e il sito web dove potrai monitorare la tua spedizione.
Spedizioni danneggiate
Selezioniamo accuratamente i nostri corrieri in base alla consegna sicura e cortese dei tuoi prodotti a un prezzo ragionevole. Tuttavia, occasionalmente possono verificarsi danni a una spedizione. Sebbene ciò sia raro, ai clienti viene chiesto di seguire una semplice procedura che accelererà il processo di reclamo (se necessario). Chiediamo ai clienti di avvisarci entro 24 ore di eventuali danni subiti all'imballo e/o alle macchine a controllo numerico. I clienti possono contattarci a manager@elephant-cnc.com o chiama + 86-186-6899-1371.
Suggerimenti per la spedizione
I costi di spedizione globali aumenteranno in condizioni instabili durante la pandemia di COVID-19 e alcuni programmi di spedizione sono stati estesi. Si prega di confermare la tariffa di spedizione e il programma di spedizione con il nostro responsabile delle vendite prima della spedizione.