Garanzia e garanzia per lo shopping online

ELEPHANT CNC® Garanzia e Garanzia

Le nuove macchine CNC vendute da ELEPHANT-CNC hanno una garanzia di un anno a partire dalla data di spedizione. Le macchine CNC vendute tramite rivenditori devono essere registrate presso ELEPHANT-CNC entro 30 giorni dall'acquisto per essere coperte da questa garanzia. ELEPHANT-CNC garantisce che tutte le nuove macchine CNC vendute siano prive di manodopera, parti e materiali difettosi del produttore. Ripareremo o sostituiremo, senza spese, qualsiasi parte determinata da ELEPHANT-CNC. essere un difetto di fabbrica. Richiediamo che l'articolo/parte difettoso venga restituito a ELEPHANT-CNC con il reclamo. Eventuali macchine CNC restituite a ELEPHANT-CNC devono essere restituite con l'imballaggio nello stesso modo in cui sono state ricevute. Se una parte o una lama viene restituita, deve avere un imballaggio adeguato per garantire che non venga ricevuto alcun danno durante la spedizione. Nel caso in cui si determini che l'articolo/parte è danneggiato a causa della mancanza di manutenzione, pulizia o uso improprio/abuso, il cliente sarà responsabile del costo per sostituire l'articolo/parte, più tutte le relative spese di spedizione. Questa garanzia limitata non si applica a disastri naturali, atti di terrorismo, normale usura, guasto del prodotto dovuto a mancanza di manutenzione o pulizia, danni causati da incidenti, negligenza, mancanza o inadeguata raccolta della polvere, uso improprio/abuso o danni causati dove riparazioni o alterazioni sono state effettuate o tentate da altri.

ELEPHANT-CNC non è responsabile per strumenti aggiuntivi o modifiche vendute o eseguite su qualsiasi macchina CNC. La garanzia può essere annullata con l'aggiunta di tali strumenti descritti e/o modifiche, determinate caso per caso. Il normale allineamento dell'utente, la regolazione, la messa a punto e le impostazioni della macchina non sono coperti da questa garanzia. È responsabilità dell'utente comprendere le impostazioni e le procedure di base delle macchine per la lavorazione del legno e mantenere correttamente l'attrezzatura in conformità con gli standard forniti dal produttore. Le parti, in garanzia, vengono spedite a spese di ELEPHANT-CNC tramite corriere comune, servizio di terra FEDEX o metodo simile. Il supporto tecnico per l'installazione delle parti di ricambio viene fornito principalmente tramite telefono, whatsapp, e-mail o assistenza clienti ELEPHANT-CNC online. La manodopera necessaria per l'installazione delle parti di ricambio è a carico dell'utente. ELEPHANT-CNC non è responsabile per danni o perdite causati da una società di trasporti o altre circostanze non sotto il nostro controllo. Tutti i reclami per smarrimento o danneggiamento della merce devono essere notificati a ELEPHANT-CNC entro ventiquattro ore dalla consegna. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Solo le macchine nuove vendute al proprietario originale sono coperte da questa garanzia.

Per informazioni sulla riparazione in garanzia, chiamare il numero +86-186-6899-1371.